Dayane Arena
26/10/2020
Live – Gestão de TI: Como organizar sua operação para atender ao SLA Entendendo os conceitos de serviço de TI e ITSM O serviço de TI é responsável por se preocupar com a entrega de hardware, software e documentação, com o objetivo de resolver um problema ou criar novas funcionalidades para o negócio. Uma empresa cuja gestão não considera todo o ciclo de vida da TI corre uma […]
15/10/2020
Live: tecnologia em prol da continuidade dos negócios Sobreviver à crise é um dos termos mais pesquisados no Google neste ano de 2020. Diante da pandemia, muitos negócios foram afetados e a estimativa do IBGE é de que 62,4% das empresas em funcionamento em Julho perceberam impactos negativos em suas atividades. Por isso, poder contar com um Plano de Continuidade dos Negócios para lidar com situações como a falta […]
25/09/2020
Live – Persistência de dados e performance no ambiente Qual é a importância dos dados para a empresa? Sua empresa tem a real ideia do prejuízo que uma parada em seus sistemas provocada por perda ou vazamento de dados pode ocasionar? Desde impactos diretos, como a queda na produção até problemas indiretos, como a quebra de confiança por parte dos clientes, a perda de dados pode trazer diversos […]
07/08/2020
Live – Comunicação para empresas de TI: como fortalecer sua marca? Desde o conjunto de elementos que compõem a marca da sua empresa até o plano de comunicação do seu time de marketing, todos estes são itens que constroem o que chamamos de posicionamento no mercado – que nada mais é do que como a marca se comporta diante do consumidor, o que ela de fato oferece e como […]
22/07/2020
Live – Quando é a hora certa de pensar em nuvem? Cloud Computing é um assunto que não perde relevância: na busca por mais agilidade e qualidade em suas entregas, organizações de todo o mundo procuram soluções que tragam automação para suas operações, segurança para seus dados sensíveis e tranquilidade para rodar suas aplicações. E a tecnologia em nuvem pode ser a solução para estas demandas. Esta solução, que […]
08/07/2020
Live – Melhores práticas de gestão de TI em ambientes de cloud computing O cenário da TI ontem a hoje: qual é a principal missão? É um ditado conhecido para quem é da área que “a TI é o resolvedor de problemas da instituição”. Nas décadas de 60 e 70, quando havia necessidade de realizar uma atividade operacional, os engenheiros de TI eram responsáveis por construir ferramentas e […]
08/06/2020
Webinar – Como aumentar a margem do seu ISP na prática? Margens cada vez menores, custos altos, pouca receita e baixa fidelização de clientes: situações muito comuns dentro do mercado de provedores de internet no Brasil. Para seu ISP se manter relevante no mercado é necessário superar estes desafios. A boa notícia é que a solução está mais acessível do que você imagina: oferecer SVAs – Serviços de Valor […]
08/05/2020
Segurança da Informação: como proteger os dados da sua empresa em tempos de Home Office Com a ampliação do modelo de home office no Brasil, também aumentaram o número de ameaças virtuais. Durante o mês de março de 2020, o número de ciberataques dobrou – segundo dados da Interpol. Também houve um aumento significativo de casos de invasão virtual em hospitais, além dos já conhecidos ransomwares, que subiram +148% […]
