Cloud para ISP: Novos produtos e mais receita
Desde 2012 venho desenvolvendo em conjunto com a equipe de engenheiros do Grupo Binário produtos e serviços focados em ISPs. Durante esses anos, diversas vezes me deparei com a mesma situação, onde time de vendas dos ISPs identifica uma demanda para solução ou serviço que não está em seu portfólio. Pensando nisso, decidi elaborar este artigo para te ajudar a encontrar novos produtos e gerar mais receita para seu provedor.
Projetos especiais:
Quando temos uma demanda de grande porte e ainda não temos a solução em nosso catálogo, a melhor forma de solucionar o problema dos clientes e agregar valor ao negócio é um projeto feito por meio de um projeto especial. Ou seja, um projeto feito sob medida para uma demanda específica que normalmente vem de apenas um cliente. Os principais pontos que nos fazem tomar a decisão de atender um projeto especial é o calibre do cliente (cliente estratégico) ou pela rentabilidade do projeto. Um dos grandes desafios de um projeto especial é a sua complexidade e, tais projetos, usualmente utilizam tecnologias diferentes, as quais nem o time comercial nem a engenharia tem experiência em sua implementação set up e suporte.
Produtos de prateleira:
A contrapartida para os projetos especiais são os produtos de prateleira que, na prática, já foram modelados e são pré-estabelecidos (preço, características técnicas, serviços agregados, entre outros) desta forma a equipe comercial irá trabalhar oferecendo a sua carteira de clientes, que em conjunto com o time de pré-vendas identifique a necessidade do cliente e defina qual solução de adequá para atender tal demanda. O processo de engenharia, venda e implantação dos produtos de prateleira é muito mais fácil e simples por se tratar de produtos padrão de forma padrão, diminuindo a margem de erro e mitigando o risco de perder a oportunidade de negócio. No entanto, os produtos de prateleira tendem a ser oferecido por mais de um player (ISP), fato que acaba tornando o produto comoditizado e a oportunidade se torna uma simples briga de preço entre ISPs.
Você pode estar se perguntando agora: como obter o diferencial competitivo de um projeto especial com a agilidade de um produto de prateleira?
A resposta é simples: por meio da computação em Nuvem. Essa tecnologia veio para resolver esse dilema nos ISPs. Utilizando a computação em nuvem é possível oferecer uma ampla gama de produtos e serviços com a agilidade e flexibilidade nunca antes vistos.
Para exemplificar melhor vamos contar um pouco sobre os projetos que a Binario Cloud vem desenvolvendo nacional e internacionalmente nos ISPs.
Projetos de Nuvem Pública
O ISP disponibiliza a partir do data center da Binario Cloud, através de conexão direta com sua rede, um amplo portfólio de soluções de computação e armazenamento. Alguns exemplos de soluções são: Máquinas virtuais, servidores windows, armazenamento de backup em nuvem, Firewall Virtual, entre outras. Todas estas soluções são gerenciadas pelo ISP ou diretamente pelo cliente com apenas 1 click.
Desta forma, o ISP terá um aumento em sua receita e também em sua lucratividade, uma vez que soluções de nuvem são comercializadas como serviço e não como telecom.
Projetos de Nuvem Híbrida
A Binario Cloud em Parceria com o ISP desenvolve uma oferta de nuvem Híbrida, onde o cliente pode manter suas aplicações mais sensíveis, a latência dentro de casa (nuvem privada) e utilizar os demais serviços como backup, disaster recovery na nuvem pública.
Confira alguns dos produtos que podem ser facilmente contratados pelos clientes finais e oferecidos de maneira 100% remota pelo seu ISP:
- Servidores / Máquinas Virtuais
- Armazenamento (storage) em nuvem
-Telefone IP
-Vídeo Vigilância
-Serviços de processamento em nuvem
-Serviços de Backup
-Serviços de Disaster Recovery
-Roteadores Virtuais
-Firewalls Virtuais
-Balanceadores de Carga
-Proteção contra ataques DDOS
-Licenças de Software (Windows, Linux, Oracle, MySql, etc…)
Caso haja demanda para uma solução específica, a Binario Cloud pode facilmente homologá-la na plataforma de nuvem para que o mesmo seja disponibilizado ao cliente final com deploy simplificado e acesso via interface, oferecendo o melhor dos dois mundos: agilidade com customização.
Em resumo, com a tecnologia da Binario Cloud unida a carteira de clientes e força de vendas do seu ISP o céu é o limite!
O que você está esperando para aumentar suas vendas?
