Tanto nos desafios quanto nas soluções, a complexidade da computação em nuvem aumentou nos últimos anos, e uma coisa é certa: tornou-se mais difícil para sua equipe de TI monitorar, rastrear e responder rapidamente a problemas antes que se tornem anomalias e comprometam a operação.
Neste caso, possibilitar que sua equipe de TI tenha uma visão detalhada e em tempo real da infraestrutura e dos serviços em nuvem, com métricas avançadas e logs estruturados, seria o cenário ideal para compreender os 4W da observabilidade: When, What, Why e How.
A observabilidade surge como um conceito essencial para ir além do monitoramento tradicional, permitindo uma visão aprofundada do comportamento dos sistemas. Mas como implementar essa abordagem? Quais são os desafios e benefícios? Vamos explorar essas questões neste artigo.
O que é observabilidade e como ela se difere do monitoramento?
O monitoramento é um complemento da observabilidade, enquanto o monitoramento é o “quando” e o “quê” de um erro do sistema, e a observabilidade é o “porquê” e o “como”.
Enquanto o monitoramento se concentra na coleta de métricas e alertas pré-definidos para identificar falhas conhecidas, a observabilidade permite uma compreensão mais profunda do comportamento do sistema, facilitando a detecção e resolução de problemas inesperados. Ou seja, a solução completa está na observabilidade.
Os três pilares da observabilidade são:
- Métricas: Indicadores numéricos que avaliam a performance do sistema.
- Logs: Registros detalhados que ajudam a diagnosticar falhas e eventos.
- Rastreamentos (tracing): Acompanhamento do fluxo de requisições para identificar gargalos.
Vantagens estratégicas da observabilidade para sua operação
A observabilidade não é apenas uma tendência, mas uma necessidade para empresas que buscam escalabilidade, eficiência operacional e principalmente: segurança.
Implementá-la de forma estratégica pode significar a diferença entre se antecipar aos problemas que podem ocorrer, de forma preditiva ou lidar com falhas críticas que impactam os negócios.
A adoção da observabilidade traz vantagens competitivas significativas, incluindo:
- Detecção proativa de falhas: redução do tempo de identificação e resolução de problemas.
- Melhoria na performance: otimização do uso de recursos, garantindo aplicações mais rápidas e estáveis.
- Maior segurança: identificação de anomalias e atividades suspeitas em tempo real.
- Experiência do usuário aprimorada: redução de tempo de inatividade e melhor resposta a falhas.
- Alívio da equipe de TI: a prevenção e correção imediata de erros acarreta diretamente em uma redução de carga no seu time de infra.
O prejuízo da inatividade
Quando acontece um downtime na TI as consequências financeiras podem ser significativas. Segundo pesquisa da multinacional de energia e automação ABB, o custo médio do downtime é estimado em custo médio de $125,000 por minuto. Esse valor, claro, pode variar dependendo do tamanho da empresa e da criticidade dos sistemas afetados.
O preço da inatividade para grandes empresas, como instituições financeiras ou provedores de serviços digitais, o custo pode ser muito maior, atingindo milhões de dólares em questão de horas.
O crescimento da observabilidade no mercado
Não se trata de prever o futuro, é sobre estar preparado para ele. De acordo com o Gartner, espera-se que até 2026, 70% das organizações que aplicam a observabilidade com sucesso, alcançarão menor latência para tomada de decisões.
A adoção dessa abordagem vem crescendo justamente por ser uma fonte estratégica, onde a tomada de decisão é baseada verdadeiramente em evidências.
Como implementar observabilidade na sua infraestrutura?
A implementação da observabilidade exige planejamento e adoção de boas práticas. Algumas etapas fundamentais incluem:
- Definir objetivos e indicadores: antes de tudo, é importante estabelecer quais métricas e dados serão coletados para garantir uma análise eficaz do sistema.
- Automatizar a coleta de dados: Utilizar agentes e sensores para capturar eventos e logs em tempo real.
- Escolher as ferramentas adequadas: ter uma ferramenta que possa coletar dados, integrar métricas e fornecer dashboards e alertas inteligentes, possibilita respostas rápidas a incidentes.
A Binario.cloud está preparada para auxiliar empresas na adoção da observabilidade, oferecendo soluções que garantem maior controle e previsibilidade sobre seus ambientes de TI.
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