Em Março deste ano fomos pegos de surpresa pelos impactos da pandemia de Covid-19, que acelerou uma tendência que já vinha se consolidando: o trabalho remoto, ou seja, a possibilidade de trabalhar de qualquer lugar, utilizando uma variedade de dispositivos para isso.
Os avanços da tecnologia permitiram que as organizações fossem capazes de superar desafios que, anos atrás, seriam motivo de paralisação total. Mesmo assim, o número de empresas que fecharam as portas desde o início da pandemia é assustador: segundo a pesquisa Pulso Empresa: Impacto da Covid-19 nas empresas, do IBGE, 716 mil empreendimentos encerraram atividades, até Setembro de 2020.
Por outro lado, observamos que diversos segmentos tiveram impacto positivo em sua receita – e o que todos têm em comum é o elemento digital, que possibilitou a manutenção dos empregos e das operações. Tecnologias como o Backup em nuvem, conectividade via VPN e Desktop Remoto, são as principais responsáveis por manter a empresa funcionando mesmo durante crises. Por isso, neste artigo vamos entender melhor sobre:
- Qual é a importância da conectividade segura para manter sua operação ativa de qualquer lugar
- Como a LGPD pode impactar na continuidade dos negócios
- 3 principais estratégias de negócio que aplicamos na Binario Cloud para superar a crise
Qual é a importância da conectividade segura para manter sua operação ativa de qualquer lugar
Falar sobre continuidade do negócio implica em uma palavra essencial: segurança. Dados da Trend Micro afirmam que o Brasil é o segundo país do mundo mais afetado por sequestro de dados – ataque conhecido como ransomware. Em um contexto em que colaboradores das empresas passam a se conectar de maneira massiva aos servidores da companhia por meio de conexões não confiáveis, e não mais pela rede da própria empresa, é natural que o número de ciberataques tenha aumentado. Com isso,interrupção das atividades por conta do bloqueio dos dados, prejuízo financeiro e problemas de confiabilidade da empresa no mercado são apenas alguns dos impactos desse tipo de ataque.
Mas existem muitas coisas que a sua empresa pode fazer para garantir a segurança da informação: é necessário realizar atualizações de forma constante e contar com uma solução que estabeleça a conexão segura entre os servidores da empresa e os dispositivos da sua equipe. Também é importante construir uma política de segurança da informação na companhia, já que boa parte das vulnerabilidades são causadas pelos próprios usuários, muitas vezes de forma inconsciente.
Como exemplo, a VPN – Virtual Private Network conecta redes entre si de modo que as informações consigam trafegar por meio de uma rede pública, como a Internet, de forma privada, sem que possam ser desviadas ou interceptadas. Na prática, a VPN é uma rede privada construída sobre a infraestrutura de uma rede pública e funciona como um túnel, controlando as tentativa de acesso ao ambiente.
Como a LGPD pode impactar na continuidade dos negócios
A LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados, que passa a valer para todas as empresas do Brasil a partir de Setembro de 2020, significa uma mudança de paradigma para o país quanto aos direitos do usuário e segurança de dados. A LGPD, em si, não acarreta nenhum impacto negativo para os negócios, mas se sua empresa não estiver em conformidade com a legislação, aqui vai o alerta: o não cumprimento com a LGPD pode acarretar multas pesadas – que, por sua vez, podem comprometer a continuidade dos negócios. Podemos entender como os 3 principais pilares da LGPD:
- Segurança da informação tendo o consentimento do usuário como base
- Controle com níveis de acesso aos dados
- Treinamento dos funcionários para boas práticas
O importante é que sua empresa seja capaz de demonstrar que está fazendo todo o possível para manter a segurança dos dados dos seus usuários – internos e externos. Portanto, práticas como compartilhar dados para terceiros sem permissão explícita do usuário, tratamento inadequado de dados que leve à discriminação e a falta de cuidados para prevenir compartilhamento com terceiros sem autorização, são pontos de atenção para se manter em conformidade com a LGPD e garantir a continuidade do negócio. Nesse sentido, vale lembrar que a computação em nuvem pode ser aliada da sua empresa para superar esses desafios.
3 principais estratégias de negócio que aplicamos na Binario Cloud para superar a crise
Além dos fatores que já tratamos, existem algumas estratégias de negócio que sua empresa pode adotar para se manter no mercado mesmo durante crises como a que vimos em 2020. Na Binario Cloud, 100% do nosso time passou a operar em trabalho remoto 24 horas após a decisão, mantendo entregas de alto nível e a satisfação dos clientes nas nuvens. Esses resultados foram fruto de decisões estratégicas, sendo as 3 principais:
- Controle do fluxo de caixa
- Planejamento prévio
- Engajamento do time
Um ponto muito importante é conseguir acompanhar o fluxo de caixa da empresa. Não conseguimos prever uma crise, mas quando estamos seguindo as boas práticas e olhando parâmetros adequados ao nosso mercado, conseguimos passar pela turbulência. Também vale lembrar que o melhor momento para planejar a continuidade do negócio é antes da crise e o fato de que nós já estávamos preparados para trabalhar sem a dependência de um local físico garantiu o sucesso da Binario Cloud em 2020.
Por fim, mas não menos importante, entendemos que pessoas são capazes de fazer coisas incríveis quando estão engajadas e bem orientadas. É por causa disso que uma de nossas prioridades foi manter a equipe unida e direcionada durante o trabalho remoto por meio de uma cultura de comunicação constante, horizontal e colaborativa.
Essas foram apenas algumas das estratégias que aplicamos na Binario Cloud para superar a crise. Se você tem interesse em saber mais sobre esse tema, assista a aula do nosso CBO, Luiz Fernando de Souza na 4ª temporada do Re.StartSe. Descubra todas as dicas que você pode aplicar para que seu negócio cresça durante a crise, mesmo em um mercado dominado por gigantes!