Já parou pra pensar em quantos fatores podem forçar mudanças na sua empresa? Desde fusões, aquisições, expansões globais até ataques cibernéticos e pandemias, é natural que os negócios passem por diferentes fases ao longo de seu desenvolvimento. O importante é que, em todas elas, seus colaboradores tenham flexibilidade para trabalhar de qualquer lugar, usando qualquer dispositivo.
Para auxiliar empresas com essa missão, o mercado de tecnologia já lançou diversas ferramentas de virtualização, como o VDI (Virtual Desktop Infrastructure) e o DaaS (Desktop as a Service), além de soluções para a segurança desses ambientes. Mas afinal, como essas tecnologias funcionam e quais vantagens justificam o investimento da sua empresa em VDI ou DaaS?
Entenda mais sobre essa tecnologia e confira 3 casos de uso!
O que é Virtual Desktop Infrastructure (VDI) e qual a diferença entre DaaS e VDI?
A Infraestrutura de Desktop Virtual (VDI) é uma forma de virtualização de desktops a partir da hospedagem do ambiente em um servidor central, seja ele físico ou em nuvem. As imagens do desktop que é virtualizado no VDI são executadas em máquinas virtuais e entregues aos terminais dos usuários finais em uma rede. O objetivo é que o usuário possa acessar a infraestrutura de qualquer lugar, a qualquer momento e usando qualquer equipamento.
Apesar de inovador, o acesso remoto é um conceito que existe no mundo da TI há algumas décadas e que vem sendo desenvolvido conforme os modelos de negócio passam por transformações. Por isso, com a expansão da computação em nuvem e fortalecimento do modelo de consumo as a service (como serviço), sob demanda e de forma escalável, surgiu uma nova modalidade de desktop virtual: o Desktop como Serviço (DaaS).
Na prática, quando falamos de VDI como serviço ou DaaS, estamos falando essencialmente da mesma coisa: virtualização de desktops que pode ser consumida pelas empresas como serviço, com base em desktops virtuais implementados em nuvem, contando com a possibilidade de gerenciamento de políticas, acessos, orquestração e gestão do ambiente virtualizado a partir de um cloud provider.
Por que investir em VDI como serviço ou DaaS?
Quando uma empresa contrata VDI ou desktops como serviço, ela tem acesso a todas as facilidades, ferramentas e vantagens da cloud. A computação em nuvem funciona a partir de camadas de recursos, que vão desde a infraestrutura até as aplicações. Então, quando uma organização contrata desktops como serviço através de um provedor de nuvem qualificado, também pode contratar todas as outras “peças” que compõem o ambiente computacional, de forma elástica, pagando pela utilização e com possibilidade de terceirização da gestão.
O deploy das soluções é feito com base nos requisitos da sua empresa, com apoio de especialistas para apoiar sua equipe no mapeamento dessas demandas. Por isso, na prática, você não está apenas aderindo a uma tecnologia, mas sim trazendo soluções para a empresa, rentabilizando investimentos, aumentando a lucratividade, agregando em mobilidade e segurança para o seu ambiente.
Casos de uso do DaaS
Então, a pergunta aqui talvez não seja “por que”, mas sim, “quando investir em DaaS”? Nesse caso, aposte em virtualização de desktops quando:
- Fizer sentido trocar CapEX por OpEX
- Quiser deixar de adquirir novos equipamentos
- A melhor opção for pagar mensalmente por consumo
- Quiser minimizar os riscos de negócio
- Fizer sentido contratar licenças de forma flexível para usar durante um tempo
- Começar a embarcar em uma estratégia de cloud computing
Para exemplificar todos esses pontos, vamos ver 3 casos de uso do desktop como serviço.
Operações que tratam dados pessoais, sensíveis e/ou críticos para a empresa podem usar DaaS?
Com a LGPD, a preocupação das empresas que trabalham com dados pessoais tem sido garantir o controle total sobre os acessos ao seu ambiente para evitar invasões e vazamentos. Pense em um escritório de advocacia, que manipula informações pessoais e, muitas vezes, sensíveis dos seus clientes. Ou então, em uma corretora. Fato é que os dados estão presentes em 100% dos negócios e, na maioria das vezes, eles são críticos para a operação.
Nesses casos, o investimento em DaaS viabiliza o controle de acessos de forma granular, além de centralizar a gestão de aplicativos e desktops. Com isso, além de aumentar a segurança do seu ambiente, as empresas ainda poderão reduzir seu TCO (Custo Total de Propriedade) e investir para que seus colaboradores tenham foco em assuntos mais relacionados ao core business, por exemplo a análise de dados e desenvolvimento de soluções.
Desktop como serviço também vale o investimento de empresas menores?
Equilibrar os investimentos de forma que não aconteçam gargalos nem desperdícios é uma tarefa difícil até pra quem tem bastante experiência no assunto. Por isso, uma das principais dificuldades das pequenas e médias empresas é configurar e manter o fluxo de trabalho de forma produtiva.
Nesse caso, o desktop como serviço agregado ao outsourcing de operações pode ser a solução. Esse modelo direciona os investimentos da organização em maturidade para o que realmente importa para a operação, excluindo a necessidade de adquirir ativos computacionais e reduzindo o risco de negócio. Além disso, o provedor de DaaS pode auxiliar sua empresa a encontrar provisionar o melhor conjunto de recursos computacionais de acordo com a necessidade de cada área ou colaborador, aumentando a assertividade do seu investimento.
Outro ponto é que a gestão do ambiente terceirizada para um time de especialistas, a configuração e manutenção do fluxo de trabalho passa a ser responsabilidade do provedor. Também é possível investir em outras frentes, como gestão de backups, assessment de TI para evoluir a maturidade da sua empresa e soluções de segurança em nuvem como serviço.
É possível utilizar DaaS em operações que dependem de alta disponibilidade?
Se sua empresa depende de ambientes computacionais sempre disponíveis (always on) e funcionais, já sabe que o investimento em link de qualidade, como MPLS, custa caro. Nesse caso, como reduzir o custo, aumentar o desempenho das aplicações, segurança e garantir a alta confiabilidade da infraestrutura? A resposta pode estar nos serviços de desktop e aplicações associados a soluções de conectividade em cloud.
É possível contratar VxLan de alta disponibilidade ou até mesmo conexão lan-to-lan, que conecta sua matriz e filiais direto ao data center, com estabilidade de link garantida pelo fornecedor de Internet. Além disso, o link torna-se menos crítico com o processamento da operação em cloud através do desktop as a service. A conta é simples: se tiramos a sobrecarga do seu ambiente computacional e passamos a processar operações em um data center de alta performance e eficiência, a disponibilidade do seu ambiente aumenta.
Além disso, seus colaboradores poderão acessar de forma segura o ambiente de qualquer lugar, a qualquer momento e utilizando qualquer dispositivo — o que é um ganho de disponibilidade que toda empresa precisa.
Segurança de ambientes de TI: o maior ganho da virtualização de desktops
Garantir o controle granular aos acessos do seu ambiente, ter a possibilidade de distribuir recursos computacionais de acordo com as demandas de cada operação, essas são apenas algumas das vantagens da virtualização de desktops com gerenciamento garantido por um service provider qualificado.
Em um contexto em que segurança da informação tem sido o maior desafio e também preocupação das empresas, investir em desktops como serviço é o segredo para a continuidade dos negócios. Segundo Eduardo Ciarrocchi (Partner Account Manager LATAM da Citrix), hoje as empresas caminham para um modelo que preza pela segurança não apenas na sede, mas também para os usuários finais, em parte pela força que o trabalho híbrido ganhou em todo mundo.
Por isso, que tal aproveitar a visita ao nosso blog para conferir na íntegra a conversa que tivemos sobre virtualização de desktops e tecnologia para o futuro dos negócios no nosso webinar em parceria com a Citrix?
