À medida que as organizações adotam serviços em nuvem para impulsionar sua infraestrutura tecnológica, surgem novos desafios relacionados ao controle de custos e à otimização do uso dos recursos. Nesse contexto, o FinOps (Operações Financeiras) é uma abordagem ideal para garantir o equilíbrio entre essas frentes.
Neste artigo, você vai entender mais sobre esse conceito, suas implicações para a gestão e como implementá-lo. Confira:
- o que é FinOps;
- quais são os princípios de FinOps;
- princípios do FinOps;
- quais são as três fases da jornada de FinOps;
- como implementar a cultura FinOps.
O que é FinOps?
O conceito de FinOps combina práticas e metodologias para gerenciar e otimizar custos associados aos serviços de computação em nuvem. Seu objetivo principal é tornar essas operações mais eficientes, o que costuma exigir mudanças na própria cultura organizacional.
Sua implementação pode ser complexa, mas certamente aumenta o nível de maturidade da empresa e tem impacto direto nos resultados do negócio. Entre os principais benefícios que essa abordagem pode trazer, podemos citar:
- entendimento detalhado de onde estão sendo investidos seus recursos financeiros;
- identificação de desperdícios, recursos subutilizados ou mal dimensionados;
- implantação de políticas e processos para controlar orçamentos, aprovar gastos e monitorar continuamente os custos em nuvem.
Quais são os princípios de FinOps?
A abordagem FinOps se baseia em uma série de princípios que orientam as práticas e a mentalidade necessárias para sua implementação. Saiba quais são eles na tabela abaixo:
| Princípios do FinOps | |
| Colaboração entre os times | As equipes financeira, de TI e de operações devem trabalhar em conjunto para entender as necessidades operacionais e os requisitos financeiros. |
| Decisões baseadas no valor agregado | As equipes devem avaliar cuidadosamente os custos e benefícios de cada serviço ou recurso em nuvem. Isso permitirá tomar decisões alinhadas com os objetivos da empresa. |
| Clareza sobre as responsabilidades de cada um | Cada membro da equipe deve entender o impacto financeiro de suas ações e buscar formas de otimizar o uso dos recursos em nuvem. |
| Relatórios acessíveis | A transparência é um pilar fundamental do FinOps, portanto, os relatórios financeiros e de custos devem ser acessíveis a todas as partes interessadas e atualizados regularmente. |
| Gerenciamento centralizado | Embora o FinOps exija a colaboração entre várias equipes, é importante ter um time centralizado para garantir a coordenação adequada entre elas. |
| Aproveitar o modelo de custo variável | A computação em nuvem oferece um modelo de custo variável, onde os recursos podem ser dimensionados de acordo com a demanda. Essa flexibilidade permite otimizar seu capacity planning com base nas necessidades operacionais e financeiras. |
Quais são as três fases da jornada de FinOps?
A implementação bem-sucedida do FinOps é geralmente dividida em três fases que desempenham papéis importantes:
1. Informar
Nesta etapa, é essencial estabelecer um sistema de monitoramento e análise de custos que proporcione uma visão completa dos gastos e permita identificar oportunidades para otimização.
2. Otimizar
Essa fase se concentra na análise de dados na implementação de estratégias para reduzir custos, como o dimensionamento adequado dos recursos e a eliminação de recursos subutilizados.
3. Operar
Essa fase trata da manutenção contínua das práticas de FinOps. Para isso, é fundamental realizar revisões regulares dos custos e ajustar as estratégias de acordo com as mudanças nas necessidades operacionais e financeiras da empresa.
Como implementar a cultura FinOps?
A implementação da cultura FinOps requer uma abordagem abrangente e bem coordenada. Aqui está um breve passo a passo para ajudar nessa tarefa:
Forme uma equipe multidisciplinar
Crie uma equipe para conduzir a implementação do FinOps e coordenar os esforços em toda a organização. Ela deve ser composta por representantes das seguintes áreas:
- Financeiro: ajudará a monitorar os gastos em nuvem, estabelecer orçamentos e garantir a conformidade financeira;
- TI: desempenha papel vital no dimensionamento adequado dos recursos e na otimização do desempenho e segurança dos serviços em nuvem;
- Operações: deve identificar áreas de otimização e ajudar a equilibrar as necessidades operacionais com os objetivos financeiros;
- Gerentes e Tomadores de Decisão: fornecerão orientações sobre o planejamento estratégico, além de tomar decisões com base nos insights e relatórios do FinOps;
- Governança: definirá políticas, processos e diretrizes para garantir que os requisitos de conformidade e segurança sejam atendidos e que os processos de aprovação e controle estejam estabelecidos.
Analise e entenda os gastos em nuvem atuais
Realize uma análise detalhada dos gastos em nuvem da empresa, identificando os principais impulsionadores de custo e os padrões de consumo. Caso os custos sejam atribuídos a projetos específicos ou departamentos da empresa, analise-os separadamente para identificar possíveis áreas de otimização ou realocação de recursos.
Estabeleça metas e objetivos claros
Defina metas financeiras e operacionais específicas e certifique-se de que elas estejam alinhadas com os objetivos gerais da empresa. Entre os indicadores que podem ser analisados, temos:
- custo total de serviços em nuvem;
- custo individual de cada serviço em nuvem;
- custo médio por usuário de serviços em nuvem;
- custo associado a projetos específicos ou departamentos da organização;
- uso de recursos em nuvem (como instâncias de computação, armazenamento e largura de banda);
- economias obtidas com a implementação de práticas de otimização de custos;
- tempo de resposta para otimização de custos;
- retorno sobre o investimento (ROI).
Promova a colaboração entre equipes
Estabeleça uma cultura de colaboração entre as equipes financeiras, de TI e de operações. É importante ter reuniões regulares para compartilhar insights e tomar decisões conjuntas, além de estabelecer políticas claras para o consumo de recursos e aquisição de novos serviços.
O compartilhamento dos resultados alcançados, com destaque para as economias realizadas e as melhorias na eficiência operacional, ajudará a promover a conscientização e o engajamento contínuo em relação às práticas de FinOps.
Como facilitar a implementação de FinOps?
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- aplicação das melhores práticas de backups;
- monitoramento de logs de aplicação;
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