Dada a criticidade da atividade de TI para as empresas, as políticas de gestão e processos devem passar por revisões constantes a fim de encontrar pontos de melhoria que aumentem o seu nível de competitividade para o negócio. Por isso, é recomendável que as empresas façam auditorias internas a fim de se preparar para o próximo passo: auditorias de qualidade para obtenção de certificações ou até mesmo durante uma auditoria referente à LGPD.
Algumas das principais dicas que poderíamos dar já são bem conhecidas, como:
- Estude bem as normas reguladoras de tecnologia e informação que se aplicam para o seu negócio;
- Prepare sua equipe (caso a primeira dica seja seguida à risca pela gestão, a preparação da equipe virá como consequência do estudo);
- Realize auditorias de praxe (além de preparar seu time, ter a prática de realizar auditorias faz parte do princípio de melhoria contínua do ITIL v4, possibilitando uma análise periódica e mais minuciosa dos processos da sua empresa com o objetivo de otimizá-los).
Além disso, é interessante que seu time:
- Mantenha uma documentação consistente das políticas e processos da empresa;
- Organize essa documentação em uma estrutura facilmente compreensível para todos.
Na prática, as principais fiscalizações relativas a normas de segurança da informação e controle de qualidade vão verificar a existência de processos operacionais que comprovem que a empresa está seguindo as melhores práticas do mercado.
A Binario Cloud possui políticas e processos de segurança? A empresa contratante pode ter acesso a esses documentos?
Para nos manter aderentes à LGPD e garantir padrões elevados de serviço para nossos clientes, a Binario Cloud possui todas as políticas e processos necessários. Entretanto, a maioria deles não estão abertos ao público, sendo os principais para consulta da sua empresa:
- A Política de Privacidade da Binario Cloud
- Termo de Adesão – Clientes
- Termo de Adesão – Partners
Todos eles poderão ser conferidos a qualquer momento através do link: https://central.binario.cloud/legal/terms
Chegamos ao final da nossa seção sobre Políticas de Segurança da Informação e se. S quiser saber mais sobre os componentes que garantem a segurança lógica do seu ambiente em cloud, confira nossos artigos sobre o conjunto Binario Cloud Internet Network.