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FAQ DO PRODUTO

Dúvidas frequentes

Geral

Como escolher a ferramenta de backup para minha empresa?

A Binario Cloud trabalha apenas com fornecedores referência no mercado pela excelência do serviço e suporte oferecido. Portanto, a opção por uma ou outra ferramenta é totalmente baseada nas necessidades da sua empresa e objetivos de negócio. Hoje, trabalhamos com Bacula Enterprise e Veeam Replication, que são ferramentas que nos permitem cobrir uma ampla gama de serviços, aplicações, sistemas e objetivos. Caso seu time precise de ajuda para definir a ferramenta de backup mais adequada para as demandas da sua empresa, estamos prontos para atuar em conjunto com você, analisando o cenário da sua TI, identificando as necessidades do negócio, pontos de atenção e melhoria. Esta análise já está inclusa no nosso serviço de gestão de backup, mas você também poderá contratá-la por meio do Assessment de TI.


Como escolher o nível de backup adequado para minha empresa?

As melhores práticas indicam que não se deve optar por apenas um nível de backup. Aconselhamos que sua estratégia inclua o uso de backup a nível de imagem de todos os servidores ou ao menos dos mais críticos, pois esse nível encapsula todos os itens que compõem a máquina.

Junto ao backup a nível de máquina, também recomendamos rodar o backup de estado do sistema, principalmente se sua organização utiliza máquinas Windows.

Caso um dos objetivos da sua organização seja economizar espaço de armazenamento com backups, uma boa opção é considerar o backup a nível de volume ou a nível de arquivo de servidores menos críticos para a operação.

Além do mais, as melhores práticas do mercado para garantir a persistência e integridade dos seus dados continuam a ser:

- Estruturar um plano de backup consistente de acordo com os objetivos de negócio.

- Escolher níveis de backup que façam sentido para atingir o RPO e RTO necessário, de acordo com o plano de backup.


Gestão

Não tenho time para fazer a gestão do meu backup e agora?

Você poderá contratar o serviço de gestão de backups corporativos da Binario Cloud e obter o melhor dos dois mundos: uma solução do tamanho do seu negócio com o serviço que sua empresa precisa para continuar crescendo!

Contamos com uma equipe de profissionais que atuam baseando-se em boas práticas para configurar suas rotinas de backup, tendo como premissa a execução de testes periódicos de restore, visando garantir a eficiência e o menor tempo de recuperação, caso necessário.


A Binario Cloud pode ajudar minha empresa a criar políticas de backup?

Sim. Contratando nosso serviço de gestão de servidores e backup, sua empresa vai contar com o apoio dos nossos especialistas para realizar tarefas relacionadas à saúde da sua infraestrutura de TI, continuidade do negócio e melhorias — como é o caso das políticas de backup.

Porém, para que o serviço alcance os melhores resultados possíveis, é necessário que a sua empresa tenha todo o cenário de negócio e TI mapeado, bem como os objetivos de negócio claros para toda a equipe. Por isso, pode ser necessário contratar serviços adicionais, como o Assessment de TI, que traz visibilidade total para a sua empresa sobre o caminho assertivo para proteger sua infraestrutura e alinhar os objetivos de negócio à TI.


Funcionalidades

Para quais sistemas e aplicativos existem agentes específicos para backup granular?

A solução de backup da Binario Cloud tem compatibilidade para backup e restore de uma ampla gama de ferramentas e sistemas, como VMware, Hyper-V, KVM, Xen, Oracle, SAP, PostgreSQL, MySQL, SQL Server, Exchange, Open LDAP, Active Directory, NDMP, Shared Storage, Delta, Snapshotify, NetApp, SUSE, HP UX, Solaris, Windows, MAC, AIX, Docker, Kubernetes, Proxmox, Hadoop e mais!

Converse sobre sua demanda com um especialista para te ajudarmos a encontrar as melhores configurações.


Quais níveis de backup o serviço da Binario Cloud oferece?

Backup a nível de imagem: cópia de segurança de todos os elementos que compõem uma máquina em produção (seja ela virtual, bare metal ou física), tais como Sistema Operacional (Windows, Linux, etc), aplicações (Office, Adobe, etc) e arquivos (dados salvos na máquina).

Backup a nível de volume: cópia de segurança dos volumes de disco presentes em uma máquina em produção, (por exemplo, o C:). Com essa estratégia, é possível escolher o volume que será backupeado, dessa forma, todos os arquivos dentro do mesmo estarão protegidos.

Backup a nível de arquivo: programação de backups de diretórios nas máquinas em produção. Por exemplo, o C:\documentos. Assim, tudo que está dentro do diretório é protegido pelo backup. Virtualmente, no backup a nível de arquivo estamos versionando os mesmos, criando pontos de restauração dentro da máquina.

Backup a nível de aplicação: com o Binario Cloud Backup, é possível instalar um plugin que faz backup apenas do que é necessário dentro de uma aplicação, por exemplo o MySQL.

Backup de estado do sistema (ou máquina): backup de informações críticas de registro e identidade de máquinas (sejam elas virtuais, bare metal ou físicas). Alguns dos itens incluídos no backup do estado do sistema são os arquivos de inicialização, registro do sistema, banco de dados COM +, serviços de Certificados, diretório ativo, SysVol e metabase do IIS.

Com esse nível de backup, é possível recuperar o registro ou domínio de aplicações, por exemplo o Active Directory, de servidores restaurados, bem como de sites do IIS. Com isso, torna-se possível fazer o Disaster Recovery de sistemas após quebra.


Quais são os métodos disponíveis no Binario Cloud Backup?

Backup full: cópia completa de todos os arquivos, pastas, volumes ou máquinas escolhidos para a Binario Cloud. Geralmente, corresponde ao primeiro backup após contratada a solução.

Backup full sintético: analisa todos os arquivos, pastas, volumes ou máquinas escolhidos para o backup, copiando apenas os novos ou aqueles que foram alterados para o armazenamento. Mas diferente do backup incremental, a nova cópia de segurança se mescla para obter um backup, e não um novo arquivo com modificações. Na prática, as alterações em arquivos, VMs ou volumes são injetadas nos blocos de destino do backup.

Backup incremental: armazena todos os arquivos, máquinas e volumes alterados desde o último backup de qualquer tipo, sendo que apenas os arquivos alterados são incluídos no processo — como um incremento do backup anterior.

Backup incremental reverso: consiste em um backup incremental das alterações feitas entre duas instâncias de um espelho de backup, criando um novo backup full sintético após cada execução. Cada backup incremental reverso realizado após o full inicial aplica as alterações ao backup full anterior, criando um novo backup full sintético, mantendo a capacidade de reverter para versões anteriores.

Forever incremental: se a sua empresa precisa trabalhar com janelas menores de backup, essa é a estratégia mais adequada. O backup forever incremental consiste na realização de um backup full inicial, seguido da configuração de backups incrementais, de forma contínua, para sempre (ou até que essa configuração seja desligada). Com o backup forever incremental, não é necessário agendar backups completos periodicamente. Além disso, o processo de restauração de dados é otimizado, pois apenas as versões mais recentes dos blocos que pertencem a um backup restaurado são restauradas.

Backup diferencial: tipo de backup realizado após um backup completo ou outro diferencial. Na prática, o backup diferencial gera uma cópia dos arquivos novos e/ou modificados desde o último backup completo. Cada execução desse tipo de backup gera um novo ponto de restauração.


É possível configurar notificações de status dos backups?

Sim. Nossa solução possui integração com as principais ferramentas de e-mail do mercado, como Gmail e Office 365, permitindo que seu time configure notificações automáticas sobre o status dos seus backups ao término ou impossibilidade de realização dos mesmos.


Implementação

Como o backup em nuvem da Binario Cloud é implementado?

Assim como todas as soluções da Binario Cloud, o backup é implementado em conjunto com a equipe de especialistas Binario Cloud, seu time e demais fornecedores, quando necessário, para definir políticas e garantir que as melhores práticas do mercado serão aplicadas.

Precisa de ajuda para definir o melhor caminho para a implementação do backup em nuvem na sua empresa? Converse sobre sua demanda com um especialista para te ajudarmos nesse processo.


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