No contexto da cloud computing, o Acordo de Nível de Serviço, popularmente conhecido como SLA, é um contrato do provedor de nuvem para com seus clientes que indica o percentual de disponibilidade do data center, bem como dos serviços em nuvem, além de indicar quais são as ações previstas pelo provedor em casos de downtime.
Como provedor de nuvem que mais cresce no Brasil, a Binario Cloud mantém equipes trabalhando 24x7 para garantir o SLA de 99,982% de up-time, mas também sabe que todos os sistemas estão suscetíveis a falhas. Por isso, como marco do seu comprometimento com seus clientes, a Binario Cloud publica em sua página de termos de adesão o Acordo de Nível de Qualidade e Serviço do Data Center e Cloud Computing.
No documento, são estabelecidos os compromissos da Binario Cloud para a entrega do maior percentual possível de disponibilidade dos serviços mensalmente, além das diretrizes sobre como solicitar créditos junto à Binario Cloud em caso de eventual quebra de nível de qualidade do serviço no patamar igual ou inferior a 99,983%.
O Acordo de Nível de Qualidade e Serviço já pode ser conferido na página de termos de adesão e é válido para todos os clientes que usufruem dos serviços de nuvem pública da Binario Cloud.
Melhoria impacta diretamente os administradores do ambiente
Agora ficou mais fácil selecionar e trocar de projetos no Central da Binario Cloud. De maneira intuitiva, é possível selecionar um projeto entre todos os criados na plataforma e selecioná-lo para realizar alterações.
Com a entrega desta funcionalidade, Binario Cloud Partners vão aproveitar ainda mais benefícios da parceria
A novidade é uma evolução do acesso de revenda, que os Partners da Binario Cloud já tinham no Central e permitirá que essas empresas aproveitem muito mais das vantagens da computação em nuvem para o negócio.
O principal objetivo é garantir uma melhor experiência aos usuários das soluções Binario Cloud
A Binario Cloud publicou atualizações na sua Política de Privacidade, Termo de Adesão do Programa de Parcerias e do serviço de Backup em Nuvem. Além de garantir que a documentação legal esteja sempre em dia no seu portal, a Binario Cloud também espera melhorar a experiência dos usuários com as atualizações, aumentando ainda mais a transparência dos seus serviços para o mercado.
A nova página entrega as principais informações sobre a empresa
A página Institucional é uma evolução de conteúdos que a Binario Cloud já vinha produzindo a respeito dos serviços ofertados e traz um overview sobre as principais informações da empresa, auxiliando stakeholders e demais interessados a conhecer a fundo a missão, visão e valores da provedora brasileira de cloud.
© 2023 BINARIO CLOUD Serviços de Computação e Informática LTDA. CNPJ: 35.688.025/0002-95 - Todos os direitos reservados.